ChatGPT Atlas 앱에서 로그인이 안되는 문제
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
macOS 26.3
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
Version 1.2026.42.5 (72436db3cf)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
Wi-Fi(SK)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2026년 2월 22일 오후 10시 43분
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
ChatGPT Atlas 앱에서 Google 로그인을 하면 2차 인증 (PassKey, 2FA authentication) 이후 정상적으로 로그인이 안되는 문제
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
An error occurred. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
Unicorn Pro 앱을 실행한 환경에서 ChatGPT Atlas 앱을 실행한 후 로그인을 수행함.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. Unicorn Pro 앱을 실행한 후 기능을 활성화함.
2. ChatGPT Atlas 앱을 처음 실행한 후 로그인을 시도함.
3. (ChatGPT Atlas 앱에 네트워크 필터링을 끄면 해당 오류가 발생하지 않음)
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
ChatGPT Atlas 앱에 네트워크 필터링을 끄면 해당 오류가 발생하지 않음.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 1개
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
문의 주신 아틀라스 브라우저 로그인 오류 관련하여 담당 부서에서 확인 중에 있습니다.
확인까지 다소 시간이 소요될 수 있으며 완료되는 즉시 고객님께 추가 안내 드릴 예정으로 고객님의 너른 시간 양해 부탁드리겠습니다 🙏0
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