유튜브 쇼츠 재생시 새로고침 현상
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Windows 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
Google Chrome 버전 145.0.7632.76(공식 빌드) (64비트)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
Wi-Fi(KT)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
항시
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유튜브에서 쇼츠 재생 후 다음 쇼츠로 넘어갈 시 새로고침 발생됨
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
오류 메시지 뜨는 건 없으나 https://www.youtube.com/shorts/_Eh1D2i3KK4?themeRefresh=1 리프레시가 발생하는 링크로 리다이렉트가 됨.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
빠르고 정확한 도움을 드리기 위해 원격 지원으로 한번 봐드려도 괜찮을까요?
원격 지원 요청 방법은 아래 내용을 참고 부탁드립니다 :)홈페이지 접속(https://getunicorn.app) -> 우측 하단 채널톡 버튼 선택(위 사진 참고) -> 새 문의하기 -> 상담사 연결
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유니콘 버전 1.8.346.1808(x64) 에서 해당 이슈가 재현되지 않습니다 반영사항이 있었는지요?
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안녕하세요 고객님, 지난주 금요일 오후에 유튜브 필터에 대한 배포가 한번 이루어졌습니다.
현재는 문제가 해결이 되신걸까요?
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네 해당 일자 이후론 같은 증상이 안보입니다
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네 고객님 확인해주셔서 감사합니다!
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안녕하세요 다시 현상 발생해서 문의 드립니다. 유니콘 버전 1.8.346.1808(x64), 크롬 버전 145.0.7632.117(공식 빌드) (64비트) 입니다 버전 업데이트 되면서 증상 다시 발생되는듯 합니다
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https://youtu.be/M9bGDxlXz7c 해당증상 녹화본 전달드립니다 참고 부탁드립니다.
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해당 문제는 브라우저 인터넷 사용기록 삭제로 해결되었습니다.
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