월간이용권에서 업그레이드 하지 않고 따로 평생이용권을 구매했는데 자동전환이 안됩니다.
답변함12월달에는 그냥 천원쯤이야 하고 놔뒀었는데, 1월달에도 결재가 되서 여기 게시물에 있는 모든 기기 삭제 하고 해도 평생이용권쪽으로 등록이 안되네요, 월간이용권을 환불해주시든 비활성화 해주시던 평생이용권을 이용할수 있게 처리해주세요.
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