유니콘 pro 지금 완전 먹통 됐는데 나만 이럼??
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Windows 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
1.7.335.1804 (x64)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT 가정용 기가랜 500mb
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2026.01.29 오후 3시
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
무한 로딩되고 있음. 작동을 제대로 못함. 켜지지가 않고 꺼진 상태에서는 계속 오류 보고 창 뜸.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
29일에 처음 컴퓨터를 켰음. 이전 날까지만해도 문제 없었음. 오늘 갑자기 이런 증상 발생.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 컴퓨터를 켠다.
2. 인터넷이 안되서 역시 유니콘 문제인가 싶어 꺼보니 정상 작동한다.
3. 근데 유니콘pro가 뭔가 먹통된듯 계속 무한 로딩을 한다. 그러다가 오류 보고 알림 창이 무한으로 뜬다.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
인터넷이 완전 먹통 됨.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘pro의 프로그램을 아예 강제로 종료시켜야 해결 됨.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
한 두 번도 아니고 이런 식이면 사용하고 싶어도 못합니다. 프로그램 잘 만들어놓고 도대체 후속관리가 왜 이런지 잘 모르겠네요.
0
댓글 2개
날짜
투표수
-
안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
오류보고서의 세부사항을 확인할 수 있도록, 세부 사항에 뜨는 오류 메세지를 전달해 주실 수 있으실까요?
확인 후 추가 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다 🙏🏻`
감사합니다.
유니콘소프트 드림.0 -
지금은 유니콘 pro 삭제해버려서 재확인 불가합니다.
일단 오류 보고 전송버튼은 눌렀으니 확인 바랍니다.
안정화 되면 재사용할 예정입니다.
0
대화에 참여하세요
댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.

