자동으로 보호가 꺼짐
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
mac os
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
tahoe26.2
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
lg wifi, 유선
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
1/29 10시 이후계속
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유니콘pro 보호를 켜도 5초후에 자동으로 중지됨
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
보호가중지되었습니다
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
연간회원권에서 평생회원권으로 업그레이드함
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 로그인
2. 보호 토글 on
3. 5초후 중지됨
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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