[공지] SKT 에이닷 전화(baro 로밍) 호환성 - 기술 협의 결과 안내
고정됨안녕하세요, 유니콘 Pro 고객지원팀입니다.
2025년 2월부터 SKT와 진행했던 에이닷 전화(baro 로밍) 앱 호환성 이슈에 대한 기술 협의가 완료되어 결과를 안내드립니다.
[협의 결과]
안타깝게도, Android OS의 구조적 특성으로 기술적 해소가 불가능한 것으로 확인되었습니다.
안타깝게도, Android OS의 구조적 특성으로 기술적 해소가 불가능한 것으로 확인되었습니다.
에이닷 전화 앱은 해외 로밍 환경에서 최적의 네트워크(Wi-Fi/LTE)를 자동으로 선택하는 "더 안정적인 baro 통화 자동 전환" 기능을 제공합니다.
이 과정에서 Android OS가 VPN 인터페이스의 존재를 감지하면 네트워크 선택 로직에 영향을 주어 통화 연결 실패 또는 음성 미출력이 발생할 수 있습니다.
이는 유니콘 Pro뿐만 아니라 모든 VPN 앱에서 발생할 수 있는 문제이며, SKT 측도 동일한 안내를 하고 있습니다.
[해결 방법]
에이닷 전화로 통화하실 때는 유니콘 Pro를 잠시 OFF 해주시기 바라며, 통화 종료 후 다시 활성화 부탁드립니다.
에이닷 전화로 통화하실 때는 유니콘 Pro를 잠시 OFF 해주시기 바라며, 통화 종료 후 다시 활성화 부탁드립니다.
불편을 드려 죄송하며, 너른 양해를 부탁드립니다.,
감사합니다.
유니콘소프트 드림.
유니콘소프트 드림.
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댓글 2개
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로밍시에만 문제되나요?
국내에서 사용시에는 상관없나요?0 -
안녕하세요 고객님, 현재는 해외 로밍 환경에서 발생하는 문제로 국내에서 문제가 발생한 사례는 없었습니다.
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