특정 사이트 접속 오류
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
window 10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.7.335.1804(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
특정 사이트 접속 시 흰 화면이 나옴(크롬, 엣지)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
SK
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
https://www.ntis.go.kr/ 사이트 접속 시 흰 화면이 나옴
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
그냥 흰 화면
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
사무실 내 다른 직원들은 원활히 열리는데 내 컴퓨터에서만 작동 안됨. 유니콘 프로그램을 작동 중지 후 접속하니 잘됨
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 2개
날짜
투표수
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참고로 모바일도 유니콘 앱을 깔아놧는데 동일하게 접속이 안됨
앱 작동 중지 후에는 접속이 잘됨
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
문의 주신 ntis 사이트 관련하여 담당 부서에서 확인 중에 있습니다.
확인까지 다소 시간이 소요될 수 있으며 완료되는 즉시 고객님께 추가 안내 드릴 예정으로 고객님의 너른 시간 양해 부탁드리겠습니다 🙏
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