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유니콘 프로 윈도우 11 램 과다 사용

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
     
    고객님께서 제보해주신 메모리 사용량 문제는 현재 내부에서 확인 중에 있는 문제입니다.
     
    현재 해당 문제는 모든 기기에서 발생하지는 않고 특정 상황에서 간헐적으로 발생하는 것으로 확인되고 있습니다.
     
    증상 재현이 까다로운 상황이어서 해결에 다소 시간이 소요되고 있는 점 양해 부탁드립니다.
     
    임시 해결 방법:
    메모리 과다 사용 문제가 발생했을 때는 작업 관리자에서 유니콘 관련 프로세스를 종료하시면 메모리가 해제됩니다.
     
    고객님의 소중한 의견을 담당 개발팀에 다시 전달하여 문제 해결이 빠르게 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

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