쿠팡 제품클릭하면 아무것도 안뜸
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.7.333.1797(x)64
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
26년1월6일 18시11분
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
쿠팡에서 상품 이름 검색후에 제품 클릭하면 증상발생
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
메시지 없음.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
제품클릭
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.쿠팡접속
2.아무제품이나 클릭
3.아무것도 나오지 않는 상황 발생.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
장갑사진이 나와야되는데 아무것도 안뜬 상황.


기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
유니콘을 키고는 쇼핑이 아예 불가능해짐
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘프로를 정지시키거나, 한국어필터 끄면 사용가능
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
-
저도 똑같아요!
0 -
저도 그럼
갤럭시 폰은 괜찮음
0 -
크롬에서만 충돌인가봅니다.
방금 모든 설정 초기화하고 해봤는데 증상 그대로이고 엣지로 들어가니 잘 나옵니다
0 -
고객님, 혹시 크롬 브라우저의 캐시 삭제 이후에도 동일한 증상이 발생하는지 한번 확인해 주실 수 있으실까요?
0 -
저도마찬가지인데요
브라우저 자체에 무슨 설정이랑 충돌하는듯하네요?
엣지 - 안됨 (평상시 사용)
엣지 시크릿 - 됨 (평소 안씀)
크롬 - 됨 (평소 안씀)
엣지 캐시 삭제해도 동일
그 사이 건든 브라우저설정이나, 유니콘 설정없음.
0 -
제보 주신 내용들에 대해 현재 내부 조사중에 있으며, 확인 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다 🙏🏻
0 -
따로 이용중인 사용자규칙 없고 캐시삭제해도 증상은 그대로입니다
0 -
저도 사용자규칙은 만진적 없고, 브라우저는 파이어폭스 사용하고 있어요
사생활보호모드로 갔을땐 쇼핑이 되네요
0 -
업데이트가 된건가요? 지금 특별히 만진것도 없는데 쿠팡이 정상작동합니다
1.7.335.1804 버젼입니다0 -
문의 주신 쿠팡 문제 해결되어 배포 완료되었습니다.
앱 실행 시 최신 필터로 자동으로 업데이트 되므로, 업데이트 이후 이용을 부탁드리겠습니다.
0