특정 어플만 앱 관리 안됨
답변함
카톡 재설치 후
유니콘을 켜두면 네트워크 연결상태가 좋지 않다며 채팅 업로드 등 모든 네트워크 기능이 제대로 작동하지 않습니다.
해당 앱만 제외하려 유니콘에서 앱관리애 들어가도 다른 어플은 멀쩡한데 카톡만 각 항목 별 온오프 기능이 잠겨있어서 앱 관리에서 제외할 수가 없습니다.
제가 어느 설정을 확인햐보면 될까요?
어플 재설치 전에는 아무 문제 없었는데 뭐가 문제인지 모르겠네요
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댓글 4개
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
우선 카카오톡 기능이 작동하지 않는 부분에 대해서는, 사용자 규칙에 카카오톡 관련하여 추가하신 규칙이 있으실까요?
만약 있다면, 해당 규칙을 해제한 경우에는 정상적으로 작동하는지 확인 부탁드립니다.
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안녕하세요 확인 감사합니다
다만 규칙 해제 상태도 동일하게 불가상태입니다. (9월 숏폼 등 업데이트 관련 규칙들)
혹시 몰라 규칙 자체를 삭제 해도 동일하네요.0 -
아 해결 했습니다 어플 다운 받은 경로가 문제였나 보네요 다른 스토어에서 받으니 잘 됩니다 감사합니다
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해결 되셨다니 다행입니다 고객님! 감사합니다.
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