윈도우 시작시 유니콘Pro가 가끔씩 자동실행을 안해요.
답변함
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Windows 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.7.333.1797(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬 143.0.7499.170
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT 가정용 기가랜
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
랜덤
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
윈도우 시작시, 가끔씩 유니콘 Pro가 자동시작을 안함.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
오류 메시지는 없음.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
컴퓨터를 켰음.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 컴퓨터를 켰음.
2. 윈도우11 로그인하면 자동시작 되어야하는데 가끔씩 시작 안함.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
의미없어 첨부 안함.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
유니콘 잘 켜져있는지 확인해야되는 불편함이 있음.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
직접 유니콘pro를 실행해야함.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
컴퓨터 사용하다가 재시작하는 경우는 문제 없는 것 같은데 한 동안 꺼져있다가 켜면 증상이 가끔씩 발생하는 거 같음.
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
재부팅하는 경우에는 문제가 없으나, 한동안 꺼져있다가 키면 윈도우에서 자동 실행을 하지 않는 상황으로 이해하였습니다.
혹시 해당 증상이 발생하는 빈도가 대략 어떻게 되실까요?
ex) 10번 중 1번, 며칠 마다 한번씩 등
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생각보다 잦아요. 10이면 5번 이상은 실행이 안되있는 것 같아요. 증상이 랜덤이긴한데 대부분 자동실행이 제대로 안된다고 보시면 됩니다. 다른 프로그램들은 자동실행 잘 되는데 유독 유니콘 Pro만 이러네요.
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아, 그리고 가끔씩 유니콘Pro 프로그램이 스스로 그냥 꺼져요. 그래서 어느 순간 오른쪽 하단 작업표시줄에 유니콘 아이콘이 안보여서 수동실행해보면 그제서야 켜지더군요. 저는 주로 고사양 게임하거나 커뮤니티, 유투브 이용 합니다.
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지금 추가로 확인해보니 msconfig에서 시작프로그램 확인해보니까 유니콘Pro가 사용안함으로 되어 있네요. 분명 프로그램 내에서는 자동실행 체크 되어 있었습니다.
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혹시 유니콘프로를 사용으로 변경해두셔도 사용안함으로 다시 변경이 되는지 확인해 주실 수 있으실까요?
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"윈도우 시작시 자동실행" 체크 해제하면 시작프로그램에 리스트 정상적으로 사라지고 다시 체크하면 정상적으로 사용함 상태로 유지되어 있네요. 유니콘Pro를 최근 몇 일 전에 설치했구요. 분명 윈도우 시작시 자동실행 체크 된 거 확인했는데 시작프로그램 상태가 사용안함으로 되어 있는 거 같습니다. 초기 설치후 디폴트 값이 뭔가 문제가 있는 건 아닌지 검토필요해 보입니다. 어쨋든 자동실행 문제는 지금 해결 된 상태입니다.
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그리고 유니콘Pro가 잘 실행되다가 가끔씩 작업표시줄에서 사라지는 문제는 해결이 안된 상태입니다. 그럴 때 수동으로 다시 실행해주면 로딩 화면이 연출되는 거 보니 프로그램이 닫혀있다가 켜지는 것 같네요. 어떤 충돌 문제로 프로그램이 강제 종료되는 게 아닌가 의심해봅니다. 가끔씩 지멋대로 랜덤으로 종료 되버리니 정확한 증상을 확인하기 어렵네요. 참고로 고사양 게임 주로하고 크롬으로 IT커뮤니티, 유투브 자주 이용하며 윈도우디펜더, 뱅가드 사용중입니다. 그 외 사용하는 특별한 거 없습니다.
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