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macos 잠자기에서 깨어난후 인터넷 안됨

답변함
댓글 8개
  • 안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
     
    해당 증상이 나타났을 경우, 터미널 앱 실행 후 netstat -rnf inet 명령어를 입력하셔서 출력되는 화면을
    스크린샷해서 첨부해 주실 수 있으실까요? 
     
    확인 후 추가 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다 🙏 

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  • 안녕하세요, 증상이 또 나타나서 사진 첨부합니다. 

    증상이 나타났을때 구글 DNS(8.8.8.8) 로 통신은 가능합니다. 

    증상이 나오면 유니콘 온오프 토글해도 여전히 마찬가지입니다. 

    추가 확인 부탁드립니다. 

     

     

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  • 욱사마

    안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.

    첨부해주신 입력 화면 바탕으로 추가 확인 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    시간 양해 부탁드립니다!  🙏🏻

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  • 욱사마

    안녕하세요 고객님, 혹시 앱 내 진단정보를 첨부해서 문의 남겨 주실 수 있으실까요? 

    유니콘프로 앱 > 고객지원 > 문의하기 > 진단정보 첨부 체크 

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  • 안녕하세요, 진단정보를 첨부하려고하는데, 별도의 메일로 드려야될까요? 여기는 이미지파일만 업로드가 가능해보입니다. 

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  • 욱사마

    진단 정보는 위 안내드린 바와 같이 앱 문의하기를 통해 진단 정보 첨부를 체크해주시면 저희쪽으로 전송됩니다! 

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  • 저도 동일한 문제 발생합니다

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  • 데이비드배꼽
    안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
     
    해당 증상이 나타났을 경우, 터미널 앱 실행 후 netstat -rnf inet 명령어를 입력하셔서 출력되는 화면을
    스크린샷해서 첨부해 주실 수 있으실까요? 
     
    확인 후 추가 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다 🙏 

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