갤럭시 업뎃후 인터넷 연결 안됨 (가끔0.02mb속도
답변함
갤럭시 23울트라 업뎃후 네트워크 연결이 끊어지거나 지연율이 광장히 심해 너무 느립니다.
0
댓글 1개
날짜
투표수
-
안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
보다 정확한 문제 해결을 위해 몇 가지 추가 정보를 요청드립니다.-
증상:
-
특정 시간대에만 발생하는지, 아니면 지속적으로 발생하는지
-
어떤 작업을 할 때 (예: 특정 앱 사용, 웹사이트 접속 등) 발생하는지
-
에러 메시지가 표시되는지
-
재현 방법:
-
문제가 발생하는 상황을 다시 발생시킬 수 있는 구체적인 방법
-
발생 빈도
-
상시적으로, 간헐적으로, 10번 중 5번 등
- 유니콘프로를 비활성화하면 해당 증상은 발생하지 않는지
-
이용하시는 기기 모델 명, 통신사
자세한 정보를 알려주시면 문제 원인을 파악하고 해결하는데 큰 도움이 됩니다🙏🏻0 -
대화에 참여하세요
댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.