안드로이드 설치가 안됩니다.
답변함
가족계정으로
아이폰1대, 갤럭시 1대, 윈도우 1대 설치 완료하였습니다
아들의 안드로이드핸드폰 갤럭시 a23 에서
설치중 인증서는 다운받았지만
보안폴더까지 만들었음에도 인증서는 나오지 않습니다
계정도 Family Link 에서 성 인 계정으로 로그인 해서 바꿔 봤지만 인증서는 나오지 않았습니다
그리고 갤럭시탭 S6 에서도 마찬가지로 인증서가 보이지 않습니다
갤럭시 플립 3에서는 설치가 바로 되었습니다.
아들이 사용하는 핸드폰과 탭에서 광고 차단을 하려고 했는데, 그 두 개가 설치가 안되어 곤란한 상황입니다
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
구글 패밀리 링크(Google Family Link)가 등록된 자녀 계정은 유니콘 CA 인증서 설치가 불가합니다.
대신 아래와 같은 방법들로 유니콘 CA 인증서를 설치하실 수 있습니다.
첫번째 방법
1. 구글 패밀리 링크(Google Family Link)에서 기기의 자녀 삭제
2. 유니콘 CA 인증서 설치
3. 구글 패밀리 링크(Google Family Link)에 기기 자녀 다시 추가
두번째 방법
1. 기기에 다른 구글 계정으로 로그인
2. 유니콘 CA 인증서 설치
3. 원래 구글 계정으로 로그인위 방법들로도 문제가 해결되지 않거나 다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 다시 문의해 주세요.
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