토스 앱 업데이트 후 만보기 광고가 스킵되지 않음
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
안드로이드 16
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.27.386(359)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
wi-fi(lg), 5g(lg)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2025년 12월 17일 토스 앱 업데이트 후 부터 계속
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
토스 만보기에서 걸음 보상 복권을 누르면 원래는 광고가 뜨지 않았는데 광고가 뜨게 됨
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 토스 걸음 수 측정을 키고 일정 걸음 수를 걸음
2. 걸음 수 보상인 복권을 터치함
3. 기존에는 광고가 스킵되고 복권을 바로 뽑을 수 있었으나 일정시간 광고가 뜨게 됨
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.문의 주신 토스 앱 내 광고 노출 관련하여 담당 부서에서 확인 중에 있습니다.확인까지 다소 시간이 소요될 수 있으며 완료되는 즉시 고객님께 추가 안내 드릴 예정으로 고객님의 너른 시간 양해 부탁드리겠습니다 🙏0
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