유니콘 프로 작동 보호중일때 ChatGPT Atlas 브라우저 로그인이 풀리는 문제
답변함
제안 배경
현재 기능 설명
개선이 필요한 기존 기능에 대해 설명해주세요.
유니콘 Pro 사용시 ChatGPT Atlas 브라우저에서 로그인 한다음 일정 시간이 지나고 로그인 세션이 만료되어 다시 로그인 하면 위와 같이 오류가 발생합니다. 유니콘 Pro에서 보호 중지를 시키면 다행히 로그인이 되는데 문제는 유니콘 Pro를 다시 작동시켜 보호중이면 또 다시 로그인 세션 만료로 로그인이 풀리고 로그인이 안되는 증상이 있는것 같습니다.
아무래도 유니콘 프로를 작동 중지 시켰을때 로그인이 다시 정상적으로 되고 작동시키면 로그인 세션 만료 및 로그인 오류로 인해 Atlas 브라우저와 유니콘 Pro 간의 ChatGPT 계정 로그인 충돌을 일으키는것 같은데 오류가 개선됬으면 좋겠습니다.
-
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
증상 재현을 해보려고합니다. 로그인 세션이 만료되려면 어느정도 시간이 지나야 증상이 확인될까요?
문제가 발생한 OS 환경도 함께 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
0 -
시간은 잘 모르겠는데..보통 하루정도에서 이틀 뒤면 로그인 세션이 만료되는것 같습니다. (보통 컴퓨터를 잠자기로 꺼두는게 아닌 컴퓨터를 아예 끄고, 유니콘 Pro를 백그라운드로 보호중이면서 Atlas 브라우저를 아예 종료하고 처음부터 실행하면서 하루정도에서 이틀 정도 시간 간격쯤 되면 로그인이 풀리는것 같습니다)
M2 맥북 프로 13인치 (2022) Tahoe 26.1에서 문제가 발생하였습니다!
0 -
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
동일한 맥 OS 버전에서 chatgpt atlas 가 설치되어 있는 상태에서 하루가 지나도 증상이 재현이 되지 않고 있습니다.
혹시 유니콘 Pro를 껐을때는 문제가 없는지도 확인해보셨을까요?
0 -
유니콘 Pro를 껐을때는 문제가 없었습니다. 다만 저도 얼마가 지나서야 문제가 발생하는지는 구체적으로 알 수가 없었습니다.
확실한건 일반>계정>서버 인증서 문제가 있고 (껐을때는 서버 인증서 문제가 없음, 켰을때 문제가 발생) 이거에 따라서 계정 로그인 세션 만료 오류를 일으키는것 같습니다.
0 -
일반 -> 계정 -> 서버 인증서 검증 오류는 이미 내부에 이슈가 등록되어 조사 진행될 예정입니다.
해당 문제는 저희쪽에서도 재현이 되고 있으나 고객님이 말씀주신 증상은 재현이 안되고 있는 상황입니다.
괜찮으시다면 유니콘 Pro 를 끈 상태에서 당분간 사용을 해주시고 문제가 없는지 한번 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
0