ios, 사파리 모바일 웹, 유튜브 특정채널 먹통현상

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

ios18.7.1

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.6.20(605)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

SAFARI

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

Wi-Fi(SK)

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

상시

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요

SAFARI 에서 모바일 웹으로 유튜브 볼 때

라이브 방송하는 채널인데 그 채널만 유독 먹통이 되는 현상이 발생하였습니다.

유니콘이 문제인가 싶어서 꺼보자 잘 재생이 되었구요.

유니콘을 끄자 팝업창이 뜨더군요. [쇼핑하기] 라고 되는 유튜브의 팝업창이었는데

아무래도 그 팝업을 막으면서 채널 자체를 먹통으로 만드는 것 같습니다.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1. 유튜브 라이브 채널 중 '쇼핑하기' 팝업이 되는 채널을 ios safari로 들어가기
2. 확인가능
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.