DPI보호처리시 아이피타임 공유기 관리페이지 접속되지 않음

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

Window 11

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.7.239.1782

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

엣지 웨일 파이어폭스등 동일

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

유선(LG)

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

상시 발생

문제 상세 설명

문제 상황 설명
안녕하세요, 처음 문의드립니다.

이번에 컴퓨터를 새로 바꿨는데 이전 컴퓨터와 현재 컴퓨터 증상이 동일합니다.

아이피타임 로그인 주소 192.168.0.1 접속시

로그인을 위한 아이디 비밀번호 입력 란이 뜨지 않고 로딩중인 원형 애니메이션만 돌아갑니다.

유니콘이 문제라는 것을 알고부터는 비활성화해서 들어갔는데 세부적으로는 dpi 보호처리를 비활성 하면 된다는 걸 알게 되었습니다.

희한한 점은 안드로이드 핸드폰에서도 동일한 설정을 사용 중인데 여기서는 접속이 됩니다.

공유기 설정을 만질 일이 많아서 조금 번거로운데 해결할 방법이 있을까요?

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

로그인 화면에서 동그란 원만 빙글빙글 돌아감

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1.
2.
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

이렇게 뜨는게 정상인데, DPI보호처리 켜놓으면 원만 돌아갑니다

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

보호중지 또는 DPI보호처리 비활성화

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.