[공지] Windows 환경에서 유니콘프로 사용 시 인터넷(업로드) 속도 저하 현상 안내
고정됨
안녕하세요.
유니콘 고객센터입니다.
현재 일부 Windows 환경에서 유니콘프로 활성화 시 인터넷(업로드) 속도가 저하되는 문제가 확인되어,
내부 원인 조사 및 수정 작업을 진행 중입니다.
번거로우시겠지만, 해당 문제가 발생한 고객께서는 아래의 공식 링크를 통해
설치 파일을 다시 다운로드 후 재설치해주시길 부탁드립니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,
보다 빠른 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
유니콘 고객센터 드림
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며칠 전부터 공유기로 들어오는 속도는 정상인데 PC쪽만 느려서 뭔가 했네요;
업로드 900Mbps가 300Mbps도 안나올 정도로 심각하던데, 이런건 가입자 이메일로 전체 공지를 주시면 안되나요?
그리고 업데이트가 아니고 설치 파일로 재설치 해야만 해결되는지도 궁금하네요.
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위 파일을 받아서 재설치해봤지만 해결되지 않았습니다
인터넷 속도가 느려지거나 갑자기 연결이 끊어졌다가 연결되는 등의 현상이 여전히 발생하고 있습니다
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저 이문제때문에 ㅠ 인터넷 기사만 두번불러서 출동비용 발생했습니다 회선은 제데로 나온다는데
제컴퓨터만 업로드 속도 제한대고 일주일동안 알아봤는데 유니콘프로일지 생각도못했네요
위에 링크 주신거 설치하니까 제데로 업로드 속도 나오네요 다행인데 비용나온게 너무 아깝네요
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김달돌 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 프로그램 특성 상 네트워크와 밀접한 관련이 있다보니 일부 기능 개선 과정에서 불편을 드렸던거 같습니다.
이러한 문제가 재발되지 않도록 더욱더 신중히 업데이트될 수 있도록 각별히 신경쓰도록 하겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
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