맥os pc카톡 이모티콘 안됨
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
masos 26.0.1
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.7.18(280)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
pc카톡 이모티콘
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
와이파이(LG)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
10/18 (토) 오후 4시50분
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유니콘프로 실행시 pc카톡 이모티콘이 입력이 안됩니다
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
예상치 못한 상황이 발생하였습니다
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
유니콘 프로를 끄면 이모티콘이 뜸
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 유니콘 프로 실행
2. 카톡이모티콘 누름
3. 오류뜸, 유니콘프로 끄면 다시 이모티콘뜸
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
이모티콘 안써짐
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘프로 실행중지
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
없음
0
댓글 2개
날짜
투표수
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유니콘프로 앱에서 앱관리 카카오톡에서
https필터링 오프하니까 이모티콘 뜨네요
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
카카오톡 앱 추가를 별도로 하신 경우 해당 앱만 HTTPS 필터링을 꺼주셔야 정상동작됩니다.
카카오톡의 경우 외부 CA 인증서(유니콘 CA)는 허용이 안되기 때문에 일부 요청이 차단될 수 있습니다.
감사합니다.
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