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유니콘 프로 설치 후, 네이버 지도 위치 오류

답변함
댓글 5개
  • 안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

    혹시 유니콘에 의한 문제가 맞는지 확인을 시도해보신 부분이 있으실까요?

    감사합니다.

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  • 유니콘 이외에 인터넷, VPN 관련으로 이렇다 할 영향을 줄만한 소프트웨어는 사용하지 않고 있습니다.

    다만 유니콘 활성화 이후 일주일 이내에 맥북, 윈도우 노트북, 2개의 서로 다른 데스크탑에서 해당 문제가 모두 발생했습니다.

    동시에 발생했다는 건 아니고, 각 기기마다 네이버 위치 표식이 정상적으로 떴지만

    유니콘을 활성화하고 일주일 이내에 해당 문제가 발생했습니다.(정확한 발생 시점은 확인할 수 없지만 최소 일주일 이내에는 발생했습니다.)

    모바일(아이폰, 아이패드)은 정상 작동하기 때문에 무조건 유니콘 문제라고 생각하진 않지만

    이전에도 유사한 글들을 발견할 수 있었기 때문에, 간접적으로라도 영향은 있다고 생각하고 있습니다.

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  • 확인 감사합니다.

    유니콘에 의한 문제인지 정확한 확인이 필요합니다. 다음에 지도 확인이 필요하실 경우 유니콘을 끈 상태에서 확인했을 때 문제가 없는지 확인을 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

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  • 안녕하세요.

    유니콘 프로를 비활성화하더라도 누적된 무언가(?)가 있는 듯
    비활성화를 2~3시간 가량 한다고 해서 오류 해결이 되지 않음

    최초 기타 사항에 작성하였듯이 유니콘을 끄더라도 동일한 문제가 발생하고,

    실제로 24시간 동안 유니콘을 비활성화하고 사용했을 때에도 해결되지 않았습니다. 

    문제는 이 증상이 서로 다른 윈도우 PC 2대와 서로 다른 노트북(맥북, 윈도우 노트북) 모두에게서 발생한다는 겁니다.

    유니콘 이외에 VPN이나 인터넷 접속 관련 소프트웨어는 별도로 사용하지 않는데 말입니다..

    내부적으로 한 번 검토해주시면 감사하겠습니다.

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  • 저희 내부에서 테스트했을때는 말씀주신 증상이 재현되지는 않았습니다.

    유니콘을 끈 상태라면 영향을 줄만한 부분은 없어보이는데 유니콘을 완전히 삭제한 상태에서 한번 사용을 해보시겠어요? 

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