갤럭시s23 일부어플 관련
답변함
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
one ui 7.0
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.23.356(347)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
네이버앱,유튜브앱
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
wi-fi(sk)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
9/28
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
삼성브라우저로는 정상적으로 광고차단이 되지만, 네이버어플, 유튜브 어플에서는 광고차단이 전혀 되지 않고 있습니다.
처음 다운로드 받은 상태 그대로 활성화만 시켜놓고 아무것도 만지지 않은 상태입니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
-
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
유니콘을 사용하시더라도 일부 앱이나 게임에서는 광고가 완전히 차단되지 않고 표시될 수 있습니다.
- 웹 브라우저의 경우: 유니콘은 웹 브라우저를 통해 접속하는 모든 광고(암호화된 광고 포함)를 효과적으로 차단합니다.
- 일반 앱 또는 게임의 경우: 대부분의 광고는 차단되지만, 일부 광고(특히 텍스트 광고)가 여전히 표시되거나, 광고가 차단된 자리에 빈 공간이 나타날 수 있습니다.
왜 이런 차이가 발생하나요?
유니콘은 암호화된 광고를 차단하기 위해 기기에 '유니콘 인증서'를 설치하여 작동합니다. 웹 브라우저는 이 인증서를 허용하여 광고를 차단할 수 있지만, 많은 일반 앱이나 게임은 보안상의 이유로 외부 인증서를 허용하지 않습니다. 이로 인해 앱 내의 암호화된 광고는 유니콘이 차단하기 어려울 수 있습니다.
해결 방법은 없나요?
현재로서는 이러한 기술적인 한계로 인해 일부 앱에서 모든 광고를 100% 차단하는 것은 어렵습니다. 하지만 유니콘은 지속적으로 필터링 기술을 개선하여 더 많은 광고를 차단할 수 있도록 노력하고 있습니다. 대부분의 광고는 성공적으로 차단되고 있으니 안심하고 사용해 주세요.
0