은행어플 제외 가능한가요
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
ois26
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.5(600)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
은행어플(sbi사이다, 토스, 카카오뱅크
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
sk
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
all
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
sbi저축은행 - VPN사용이감지되었습니다. 보이스피싱위험이 있어 거래를 차단합니다. (앱실행막음)
토스 - 행운복권 추가안됨
카카오뱅크 - 광고보고 (랜던현금받기) 안됨
특정앱(은행어플)제외 가능한가요
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
0
댓글 1개
날짜
투표수
-
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
일부 앱의 경우 VPN 사용 시 보안을 위해서 앱 실행을 강제로 막는 경우가 있습니다.
이럴때는 단축어 기능을 활용해서 해당 앱이 실행될 때 일시적으로 유니콘 보호를 자동으로 꺼지도록 설정할 수 있습니다.
아래 단축어 설정 방법 링크를 참고해주세요.
https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/18609908234137
감사합니다.
0
대화에 참여하세요
댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.