유튜브 광고차단 안됨
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈10 안드
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
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브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
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인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
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문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
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문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유튜브 영상광고, 페이지 광고 둘다 차단 안됨
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
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발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
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재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.유튜브 광고 차단안됨
2.시크릿 모드로 로그아웃해서 사용하면 차단됨
3.종종 생기는 이슈같던데 해결해주세용~
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
유튜브 광고 차단 관련 문의 주셔서 감사합니다.
정확한 확인과 지원을 위해 아래 사항을 추가로 알려주시면 감사하겠습니다.1. 광고 차단 증상 확인
- 유튜브 일반 영상 광고(동영상 재생 전/중간에 나오는 광고)가 차단되지 않는 것이 맞으신가요?
- 아니면 '정책 위반' 관련 팝업이 표시되는 상황인가요?2. 발생 기기 확인
- 윈도우 10과 안드로이드 기기 모두에서 증상이 발생하고 있나요?
- 아니면 특정 기기에서만 발생하나요?3. 사용 환경 확인
- 윈도우의 경우: 어떤 브라우저를 사용 중이신가요? (Chrome, Edge, Firefox 등)
- 안드로이드의 경우: 유튜브 앱을 사용 중이신가요, 아니면 브라우저를 사용 중이신가요?위 내용을 확인해 주시면 보다 정확한 안내를 도와드리겠습니다.
감사합니다.
유니콘 고객센터0 -
윈도우 10 기기 / 안드로이드 기기 2개인데
윈도우 10 / 안드로이드 기기1개 에서 발생중
윈10 - 크롬
안드로이드 - 앱0