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IOS 홈킷 rtsp

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댓글 2개
  • 안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

    TAPO C207 카메라와 HomeKit 연동 관련 문의해 주신 내용을 확인했습니다.

    정확한 진단을 위해 몇 가지 추가 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

    1. 구체적인 증상 확인
    유니콘 Pro가 ON 상태일 때 WiFi에서 "안불러와짐" 현상이 구체적으로 어떤 상태인지 확인 부탁드립니다.
    - HomeKit 앱에서 카메라 아이콘이 회색으로 표시되는지
    - "응답 없음" 또는 특정 오류 메시지가 표시되는지
    - 로딩 중 상태에서 멈춰있는지
    - 완전히 연결이 안 되는지

    2. 실시간 미리보기 관련
    HomeKit에서 카메라 선택 시 실시간 미리보기(라이브 스트리밍)가 전혀 표시되지 않는 것인지, 아니면 일정 시간 후 중단되는 것인지 확인 부탁드립니다.

    3. 네트워크 연결 상태
    동일한 상황에서 다른 HomeKit 기기들(조명, 센서 등)은 정상 작동하는지 확인 부탁드립니다.

    4. 카메라 직접 접근
    유니콘 Pro ON 상태에서 TAPO 카메라 전용 앱으로는 정상 접근되는지 확인 부탁드립니다.

    위 정보를 확인해 주시면 보다 정확한 원인 분석과 해결 방안을 안내드리겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘 고객센터

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    1. 아이폰 ui상 무한로딩, 첫 이미지는 섬네일로 추측
    2. 1과 연결 썸네일만 보이고 동영상이 무한로딩

    3. 아주많은것 들이 잘 작동함

    4.잘됨

     

    https://share.icloud.com/photos/004xGCxQ40ZeKaCe3Kx34ho1Q

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