아이폰 RCS 발송 불가 현상
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
IOS26
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.4.6(590)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
웹 아님
인터넷 연결 상태 및 통신사
KT 5G
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2025-07-29 : 09:00 ~ 09:50
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
IOS26 에서 RCS 메세지를 지원 하는데 유니콘 프로가 활성화 되어 있으면 발송 실패가 뜨고 유니콘 프로를 비활성 하고 발송 하면 정상 발송 됨
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
RCS 발송 실패
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
아이폰 RCS 발송 관련 문의를 확인했습니다.
정확한 원인 파악을 위해 아래 사항들을 추가로 확인해 주시겠습니까?
1. 네트워크 연결 상태별 증상 확인
- LTE 연결 상태에서도 동일한 RCS 발송 실패가 발생하는지
- Wi-Fi 연결 상태에서도 동일한 RCS 발송 실패가 발생하는지2. 증상 발생 빈도
- RCS 발송 시도 시 항상 실패하는지
- 간헐적으로 발생하는지 (발생하는 경우 대략적인 빈도)위 정보를 확인해 주시면 보다 정확한 지원을 도와드리겠습니다.
감사합니다.
유니콘 고객센터2 -
1. 네트워크 연결 상태별 증상 확인
- KT 5G 연결 상태에서 동일하게 RCS 발송 실패
- Wi-Fi 연결 상태에서 동일하게 RCS 발송 실패
2. 증상 발생 빈도
- 유니콘 프로가 활성화 되어 있으면 무조건 발송 실패
- 유니콘 프로 앱에서 비활성화 후 발송하면 발송 성공
이상입니다!
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답변 감사합니다.
해당 내용 담당자에게 추가로 전달하여 문제 해결에 참고될 수 있도록 하겠습니다.
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
iOS 26 베타 6에서 정상 동작이 되는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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IOS 개발자 베타 6V2 / IOS 26 퍼플릭 베타3 상황
KT 5G 상태에서 발송 불가
WIFI 연결시 발송 가능
이상입니다.
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금일 배포된 개발자 베타 7 / 퍼플릭 베타4
이전과 동일
5G 상태에서 발송 불가
WIFI 연결시 발송 가능
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DPI 보호 설정만 해제하면 작동은 잘되네요
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