정기 결제 재개 하려는데 에러가 뜨네요

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

윈도우10

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.6.311.1758

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

네이버 웨일브라우저, 크롬

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

sk유선인터넷

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

2025년7월2일 오전 11시51분

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

정기결제 되는 신용카드가 유효기한이 다 되어서 해지가 됐었는데 카드번호를 새로 입력후 결제에서 '갱신'을 선택하니 오류가 뜹니다.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

그냥 인터넷 웹서핑을 하고 있었습니다.

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1. 내 계정에서 구매내역으로 간다
2. 개인 월간 이용권을 클릭하여 들어간다.
3. 업그레이드 또는 갱신에서 갱신을 하면 에러가 발생

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

유니콘프로를 결제를 못하여 아예 적용을 못받고 있습니다.

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

임시로 크롬확장앱으로 애드가드를 추가하여 사용하고 있습니다.

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.