특정 사이트에서 로딩 문제. 애드가드 방지 충돌 같은 느낌
답변함
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우10, 11, iOS 18.5
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.311.1758 / 1.4.5(585)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬 사파리 등
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선 KT, wi-fi kt, LTE kt, wifi skt
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
Always
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
특정 사이트에서 탭 다중으로 열면 로딩만 되고 아무 창도 안뜸, 창 다량 활성화시 인터넷 끊김
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.유니콘 프로 활성화 상태
2.Dogdrip.net, 뽐뿌, eomisae.co.kr 등 몇몇 커뮤니티
3. 탭을 여러개 활성화 시 몇몇 탭은 로딩만 되고 아무창도 안뜸.1 시간 이상 기다려도 똑같음, 로딩되는 창 10개 이상 늘어나면 인터넷이 끊김.
아이폰으로 할때도 여러 창 열면 로딩이 안됨. 유니콘 끄면 됨. 애드가드 방지하는 사이트 등에서 충돌하는 느낌
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘 끄는 것
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
문의해 주신 내용을 확인했습니다. 보다 정확한 진단과 해결을 위해 문제 재현을 위한 상세한 단계별 과정을 알려주시면 감사하겠습니다.
정확한 재현 단계 요청:
문제 재현을 위한 단계별 과정을 순서대로 구체적으로 알려주세요.
예시:
① 특정 사이트(정확한 URL) 접속
② 어떤 방식으로 새 탭을 여는지 (Ctrl+클릭, 우클릭→새 탭에서 열기 등)
③ 몇 개의 탭을 동시에 열 때 문제가 발생하는지
④ 어떤 상태로 로딩이 멈추는지 (로딩 아이콘이 계속 돌아가는지, 빈 화면인지 등)위 정보를 제공해 주시면 동일한 환경에서 증상을 재현하고 정확한 해결방안을 안내드릴 수 있습니다.
감사합니다.
유니콘 고객센터0 -
① 특정 사이트(정확한 URL) 접속 : Dogdrip.net(항상),www.ppomppu.co.kr(가끔), eomisae.co.kr(가끔)
② 어떤 방식으로 새 탭을 여는지 (Ctrl+클릭, 우클릭→새 탭에서 열기 등) : Ctrl + 클릭 , 우클릭→새 탭에서 열기, 우클릭→T, 링크 길게 눌러 새 탭에서 열기(모바일)
③ 몇 개의 탭을 동시에 열 때 문제가 발생하는지 : Dogdrip.net 에서는 무작위 탭에서 발생하며, 로딩만 되고 있어서 같은 페이지를 새 탭으로 여러 개 열어도 동일하게 로딩만 됨.다른 사이트 들은 로딩만 될 때 같은 페이지를 새 탭으로 열면 로딩 되는 경우 있음.
④ 어떤 상태로 로딩이 멈추는지 (로딩 아이콘이 계속 돌아가는지, 빈 화면인지 등) : 로딩 아이콘이 계속 돌아가고 아무것도 로딩 안된 빈 화면. 모바일의 경우에는 로딩은 어느 정도 돌다가 멈추는데 화면은 빈 화면.0 -
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
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