crashpad_handler 잠금 에러 발생 재시도 하시겠습니까?
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11 pro
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
업데이트가 안되고,
유니콘 프로 윈도우에서 잘 작동하다가
아예 작동이 안되는 듯 하여
제거 하려고 하니 제목과 같은 증상이 발생합니다.
1. 제거를 하고 다시 설치하고 싶습니다.
2. 왜 윈도우즈에서 실행이 안되고 있는지 이유를 모르겠습니다.
관련 대상
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
고객님께서 문의하신 crashpad_handler 잠금 에러 및 유니콘 프로 실행 문제에 대해 안내드립니다.
다음 링크의 내용을 참고하여 유니콘 관련된 레지스트리를 모두 삭제하고 재부팅 후 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.
참고 가이드: https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/46904476799897
위 가이드에 따라 유니콘 관련 레지스트리를 모두 삭제하고 재부팅 후 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
유니콘 고객센터0