주 콘텐츠로 건너뛰기

게임 및 스케줄러앱 광고 송출

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

    답변이 늦어져 죄송합니다.

    고객님께서 TimeTree, 킬러스도쿠 앱에서 광고가 표시되는 문제로 불편을 겪고 계시는군요. 이전에는 잘 차단되었던 광고가 다시 나타나서 당황스러우셨을 것 같습니다.

    정확한 문제 원인을 파악하여 해결해 드리고자 하니, 먼저 다른 게임이나 앱에서는 광고 차단이 정상적으로 작동하는지 확인해 주시겠어요?

    만약 다른 앱에서도 광고 차단이 되지 않는다면
    유니콘 앱 자체에 일시적인 문제가 발생한 것으로 보이니, 유니콘 앱을 삭제 후 재설치해 주시기 바랍니다. 재설치 후에는 대부분 정상적으로 작동합니다.

    다른 앱에서는 광고 차단이 잘 된다면
    TimeTree와 킬러스도쿠 앱의 특정 광고에 대한 개별적인 이슈로 판단됩니다. 이 경우 담당 개발팀에 해당 앱들의 광고 차단 문제를 전달하여 자세히 검토하고 개선할 수 있도록 하겠습니다.

    확인해 주신 결과를 알려주시면 그에 맞는 추가 해결 방안을 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘 고객센터

    0
대화에 참여하세요 댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.