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네이버 스포츠 기사 안보임 4번째

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    네이버 스포츠 관련 문제는 지난 4월에 필터 업데이트를 통해 해결되었으며, 현재 관련 문제로 제보되는 내용은 없는 상태입니다.

    고객님께서 겪고 계신 증상은 사용자 기기의 설정 문제일 가능성이 있어 보입니다.

    조금 더 정확한 원인 파악을 위한 요청이니 번거롭겠지만 빠른 문제 해결을 위해 협조 부탁드리며, 다음 정보를 확인해 주시면 감사하겠습니다:

    1. 필터 그룹 목록 캡처
    현재 설정된 필터 그룹 목록을 스크린샷으로 촬영해 주세요.

    2. Safari 확장 프로그램 확인
    설정 → Safari → 확장 프로그램에서 유니콘 외 다른 광고 차단 앱이 활성화되어 있는지 확인해 주세요.

    3. 증상 화면 녹화
    네이버 스포츠에서 뉴스가 표시되지 않는 증상을 화면 녹화로 촬영해 주세요.

    위 정보를 확인해 주시면 보다 정확한 해결 방안을 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘 고객센터

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