PC 버전 오류
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
PC 부팅 후 윈도우 화면에 진입했을 때 유니콘 프로 (윈도우) 버전 오류가 발생합니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
System.ServiceModel.EndpointNotFoundException: 메시지를 수락할 수 있는 net.pipe://localhost/UnicornProServiceAddr에서 수신 대기 중인 끝점이 없습니다. 이것은 흔히 잘못된 주소나 SOAP 동작으로 인해 발생합니다. 자세한 내용은 InnerException(있을 경우)을 참조하십시오. ---> System.IO.PipeException: 파이프 끝점 'net.pipe://localhost/UnicornProServiceAddr'을(를) 로컬 컴퓨터에서 찾을 수 없습니다.
--- 내부 예외 스택 추적의 끝 ---
Server stack trace:
위치: System.ServiceModel.Channels.PipeConnectionInitiator.GetPipeName(Uri uri, IPipeTransportFactorySettings transportFactorySettings)
위치: System.ServiceModel.Channels.NamedPipeConnectionPoolRegistry.NamedPipeConnectionPool.GetPoolKey(EndpointAddress address, Uri via)
위치: System.ServiceModel.Channels.CommunicationPool`2.TakeConnection(EndpointAddress address, Uri via, TimeSpan timeout, TKey& key)
위치: System.ServiceModel.Channels.ConnectionPoolHelper.EstablishConnection(TimeSpan timeout)
위치: System.ServiceModel.Channels.ClientFramingDuplexSessionChannel.OnOpen(TimeSpan timeout)
위치: System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.Open(TimeSpan timeout)
위치: System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.OnOpen(TimeSpan timeout)
위치: System.ServiceModel.Channels.CommunicationObject.Open(TimeSpan timeout)
Exception rethrown at [0]:
위치: System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
위치: System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
위치: System.ServiceModel.ICommunicationObject.Open()
위치: UnicornWinUtil.WCF.UnicornWcfChannelController`2.CreateChannel()
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
자동 업데이트만 켜놓고 부팅만 했을 뿐입니다.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.프로그램 설치한다.
2.PC 재부팅 혹은 부팅한다.
3.업데이트 실패하면서 오류 (업데이트 없을때는 정상)
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
저 오류가 발생하고 일반설정을 누르면 먹통이 됩니다.
해결 방법은 프로그램 삭제하고 재설치를 하는 방법인데요.
일주일에 서너번 발생하는 문제라서 심각합니다.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
문의해주신 내용에 대해 확인하였으며, 답변이 늦어져 죄송합니다.
현재 Windows 환경에서 재부팅 후 "서비스로부터 응답이 없습니다" 오류가 발생하는 문제에 대해 조사 중에 있으며, 최대한 빠르게 해결될 수 있도록 하겠습니다.
임시 해결 방법으로 아래 방법을 통해 서비스 프로세스를 재실행해 주시기 바랍니다:
1. 작업 관리자 실행 (Ctrl + Shift + ESC)
2. 앱 목록에서 "UnicornProService" 프로세스를 찾습니다.
3. "UnicornProService"를 마우스 우클릭 → "작업 끝내기" 선택
4. 유니콘 앱에서 보호 활성화 재시도위 방법으로 임시 해결이 가능하시며, 근본적인 해결책이 나오는 대로 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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