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PC 버전 오류

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

    문의해주신 내용에 대해 확인하였으며, 답변이 늦어져 죄송합니다.

    현재 Windows 환경에서 재부팅 후 "서비스로부터 응답이 없습니다" 오류가 발생하는 문제에 대해 조사 중에 있으며, 최대한 빠르게 해결될 수 있도록 하겠습니다.

    임시 해결 방법으로 아래 방법을 통해 서비스 프로세스를 재실행해 주시기 바랍니다:

    1. 작업 관리자 실행 (Ctrl + Shift + ESC)
    2. 앱 목록에서 "UnicornProService" 프로세스를 찾습니다.
    3. "UnicornProService"를 마우스 우클릭 → "작업 끝내기" 선택
    4. 유니콘 앱에서 보호 활성화 재시도

    위 방법으로 임시 해결이 가능하시며, 근본적인 해결책이 나오는 대로 안내드리겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘 고객센터

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