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로그인이 알수없는 오류로 여전히 안됩니다.

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

    문의하신 로그인 오류 문제에 대해 안내드립니다.

    해결 방법:
    1. 먼저 앱을 최신 버전(1.21.330)으로 업데이트해 주세요.
    - 5월 28일자 1.21.330 버전에서 "알 수 없는 오류" 문제가 수정되었습니다.

    2. 앱 업데이트 후에도 동일한 오류가 발생할 경우, 비밀번호를 다시 한 번 확인해 주세요.
    - "알 수 없는 오류"는 비밀번호가 틀렸을 때 표시되는 경우가 있습니다.
    - 대소문자, 특수문자 등을 정확히 입력했는지 확인해 주세요.

    위 방법으로도 문제가 해결되지 않으시면 추가로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
    유니콘 고객센터

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