크롬에서 유튜브화면을 바로못보는데 어떻게하나요?
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.307.1754
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
kt
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
이런식으로 웹페이지에서 재생버튼누르면 바로보기가 안되고
유튜브창을 새로만들어야 재생이되는데 어떻게하면 바로볼수있을까요??
크롬쓰고있습니다
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
크롬에서 유튜브 임베드 영상이 바로 재생되지 않는 문제에 대해 문의해 주셨군요. 정확한 원인 파악을 위해 몇 가지 확인이 필요합니다.
다음 사항들을 확인해 주시기 바랍니다:
1. 유니콘 Pro 필터 설정 확인
- 현재 기본 권장 필터 외에 추가로 활성화한 필터가 있는지 확인해 주세요
- 사용자가 직접 추가한 커스텀 필터나 필터 목록이 있는지 확인해 주세요2. 크롬 확장 프로그램 확인
- 브라우저 확장 프로그램 중에서 유튜브 관련 확장 프로그램이 활성화되어 있는지 확인해 주세요
- 광고 차단과 관련된 다른 확장 프로그램이 동시에 실행되고 있는지 확인해 주세요위 정보를 확인해 주시면, 보다 정확한 해결 방안을 안내해 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
유니콘 고객센터0