아이폰 유니콘 프로 와이파이 끊김
답변함
유료 버전까지 구매해서 사용 중인데, 만족은커녕 오히려 불편만 늘었습니다.
유니콘 프로 설치 후부터 와이파이 속도가 눈에 띄게 느려졌고, 간헐적으로 연결도 끊기는 현상이 계속 발생하고 있습니다.
처음에는 인터넷 문제인가 했는데, 앱을 비활성화하면 정상으로 돌아오고, 다시 켜면 또 느려지네요.
광고 차단 기능은 좋은데, 이렇게 기본적인 네트워크 사용에까지 영향을 준다면 유료로 사용할 이유가 없다고 생각합니다.
문제 원인에 대해 정확한 안내도 없고, 해결 방법도 찾기 어려워서 더 답답합니다.
유료 버전 사용자로서 이런 문제는 개선이 시급하다고 봅니다
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
문의주신 iOS 유니콘 프로 사용 중 와이파이 연결 문제에 대해 답변 드립니다. 불편을 겪고 계신 점 대단히 죄송합니다.
iOS에서 유니콘 프로 사용 시 와이파이 속도 저하 및 연결 끊김 현상이 발생할 수 있는 원인과 확인 방법을 안내해 드리겠습니다:
Safari 보호 필터 설정 확인
Safari 보호 -> 필터 메뉴에서 설치 후 기본 설정되는 권장 필터 외에 추가적으로 많은 필터들을 활성화할 경우 웹 페이지 로딩 속도가 느려질 수 있습니다. 기본 권장 필터 외 1~2개 정도만 활성화해서 사용하시는 것을 추천드립니다.와이파이 속도 저하 및 연결 끊김 문제를 더 정확히 파악하기 위해, 다음 정보를 추가로 알려주시면 도움이 됩니다.
- 사용 중인 iOS 버전
- 유니콘 프로 앱 버전
- 문제가 발생하는 특정 상황이나 앱
- 다운로드/업로드 속도 테스트 결과 (가능하다면 앱 활성화/비활성화 시 비교)
- 와이파이 연결이 끊겼을 때의 구체적인 증상 (예: 와이파이 아이콘이 사라짐, 인터넷 접속은 되지만 데이터 전송이 안됨, 특정 앱에서만 연결 끊김 등)
- 가능하시다면 실제 느려지는 증상이나 연결 끊김 현상을 화면 녹화를 통해 제공해주시면 더 정확한 분석이 가능합니다추가 정보를 바탕으로 정확한 원인 파악과 해결책을 제공해 드리겠습니다.
감사합니다.
유니콘 고객센터0
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