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어시스턴트 클리너로 삭제한 광고의 차단이 정상적으로 되지 않습니다

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

    어시스턴트 클리너로 삭제한 광고가 정상적으로 차단되지 않는 문제에 대해 문의해 주셔서 감사합니다.

    문제 해결을 위해 몇 가지 추가 정보가 필요합니다:

    1. 어시스턴트 클리너 규칙 관련:
    - 예전에 추가했던 클리너 규칙들이 갑자기 작동하지 않게 된 것인지, 아니면 최근에 새로 추가한 규칙이 동작하지 않는 것인지 알려주시면 좋겠습니다.

    2. 문제 발생 범위:
    - 특정 사이트나 앱에서만 발생하는 문제인지, 아니면 모든 곳에서 클리너 규칙이 작동하지 않는지 확인이 필요합니다.
    - 문제가 발생하는 특정 사이트 주소나 앱 이름을 알려주시면 더 정확한 도움을 드릴 수 있습니다.

    3. 재현 방법:
    - 문제가 발생하는 상황을 구체적인 단계별로 설명해 주시면 확인에 도움이 됩니다.

    4. 유니콘 상태 확인:
    - 혹시 유니콘이 로그인이 풀려있거나 비활성화된 상태는 아니었는지도 확인 부탁드립니다.

    위 정보를 바탕으로 문제 해결을 도와드리겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘 고객센터

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