PC 버전 필터 업데이트 불가 및 네이버 뉴스 내용 차단 현상
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우 10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.306.1753(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2025년 5월 14일 아침부터
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
PC 버전 필터 업데이트가 3개 있는데 업데이트 눌러도 업데이트 실패
네이버 뉴스 기사 내용 차단
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
서버와 연결 실패
서버 연결이 원할하지 않습니다. 계속 실패할 경우 잠시 후 다시 시도해주세요
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
PC 버전 필터 업데이트 불가 및 네이버 뉴스 내용 차단 문제 관련하여 문의주셔서 감사합니다.
말씀해주신 필터 업데이트 관련하여 금일(2025년 5월 20일) 새로운 필터가 정상적으로 배포되었습니다.
아래 방법으로 필터 업데이트가 정상적으로 이루어지는지 확인 부탁드립니다:
1. 유니콘 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해주세요.
2. 앱이 실행되면 필터 업데이트가 자동으로 진행되는지 확인해주세요.만약 여전히 업데이트에 문제가 있거나 네이버 뉴스 차단 현상이 지속된다면, 다시 알려주시기 바랍니다. 추가 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
유니콘 고객센터0
