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광고차단은 안 되고 네트워크 오류만

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

    유니콘 앱을 사용하시면서 광고차단이 작동하지 않고 네트워크 오류가 발생하는 불편을 겪고 계신 점 정말 죄송합니다. 답변이 늦어진 점도 함께 사과드립니다.

    문제 해결을 위해 아래 정보를 알려주시면 더 정확한 도움을 드릴 수 있습니다:

    1. 기기 정보
    - 사용 중인 기기의 제조사와 정확한 모델명
    - 현재 OS 버전

    2. 앱 정보
    - 유니콘 앱의 정확한 버전

    3. 문제 상황 상세 정보
    - 광고가 차단되지 않는 앱 또는 웹사이트 이름
    - 네트워크 오류 발생 시점(앱 실행 시, 특정 기능 사용 시 등)
    - 오류 메시지가 있다면 오류 메시지 내용
    - 문제가 발생하는 정확한 상황과 재현 방법

    감사합니다.
    유니콘 고객센터

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