레노버 y700 2세대 유니콘 최신앱 업데이트 이후로 광고 차단부터 앱이 아예 먹통임
답변함레노버 2세대 오늘 업데이트 최신으로 한 후로부터 앱이 정상 작동을 하지 않음
자체적으로 클리너를 해도 사용이 안됨 광고가 계속 나오는 현상좀 어찌 해결부탁합니다
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
문의해주셔서 감사합니다. 업데이트 이후 앱 사용에 불편을 겪고 계신다니 죄송한 마음입니다.
광고 차단 기능과 앱의 다른 기능들이 제대로 작동하지 않는 문제로 문의주셨습니다.
정확한 문제 해결을 위해 몇 가지 추가 정보를 요청드려도 될까요?- 어떤 광고가 계속해서 보이는지 구체적으로 알려주시면 문제 파악에 도움이 됩니다. (예: 팝업 광고, 배너 광고 등)
- 작동하지 않는 기능에 대해 자세히 설명해주시면 감사하겠습니다. (예: 특정 웹사이트 접속 불가, 설정 변경 불가 등)
- 혹시 오류 메시지가 나타난다면, 그 내용을 알려주세요.
고객님의 답변을 바탕으로 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
유니콘 고객센터 드림0
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