스타일폴더는 활성화가 안되요

안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

스타일폴더1 사용 중 발생하는 문제에 대한 문의 감사드립니다.

정확한 문제 해결을 위해 아래 내용에 대한 보다 상세한 설명을 부탁드립니다:

1. 활성화가 안되는 증상
- "활성화가 안된다"는 것이 어떤 상황인지 자세히 설명해주세요 (예: 앱 실행 시 바로 종료됨, 특정 기능 사용 시 앱이 종료됨 등)
- "튕긴다"는 것이 앱이 강제 종료되는 것인지, 특정 화면으로 이동되는 것인지 설명해주세요

2. 문제 발생 시점
- 언제부터 이런 문제가 발생했는지 알려주세요
- 앱 업데이트나 기기 설정 변경 등 문제 발생 전 변화가 있었는지 알려주세요

3. 기기 정보
- 스마트폰 제조사와 모델명을 알려주세요 (예: 삼성 갤럭시 S22, 샤오미 12 등)
- 유니콘 앱의 정확한 버전을 알려주세요

4. 재현 방법
- 문제가 발생하는 특정 상황이나 단계가 있다면 알려주세요

보다 정확한 원인 파악과 해결책 제공을 위해 추가 정보를 부탁드립니다. 협조해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.
유니콘 고객센터