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광고 제외한 앱에서 광고 시청 불가

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

    광고 제외 설정에도 불구하고 게임에서 광고가 표시되지 않는 문제에 대해 문의해 주셨습니다.

    말씀하신 현상은 안드로이드 시스템의 광고 처리 방식과 관련이 있습니다:

    1. 시스템 레벨 광고 처리: 일부 게임의 경우, 광고 데이터가 게임 앱 자체가 아닌 Google Play 서비스라는 시스템 앱을 통해 전달됩니다.

    2. 광고 차단 범위: 특정 게임을 광고 차단 제외 목록에 추가하더라도, Google Play 서비스에서 광고가 차단되기 때문에 게임 내 광고가 여전히 표시되지 않을 수 있습니다.

    3. 해결 방법: Google Play 서비스의 광고 차단 기능을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있지만, 이 경우 모든 앱과 게임에서 광고가 표시되기 때문에 권장드리지 않습니다.

    대안적 해결 방법:

    갤럭시 스마트폰을 사용하고 계신다면, 모드 및 루틴 기능을 활용하여 특정 게임 실행 시 유니콘이 자동으로 비활성화되도록 설정하실 수 있습니다. 자세한 설정 방법은 아래 링크를 참고해 주세요:

    https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/15423753177625

    현재로서는 임시 해결책으로 말씀하신 대로 게임 실행 시 유니콘을 잠시 OFF 한 후, 게임 실행 후 다시 ON으로 설정하는 방법을 사용하시는 것이 가장 효과적입니다.

    불편을 드려 죄송합니다. 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

    감사합니다.
    유니콘 고객센터

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