nate 메일에서 광고함이 필터링 됩니다.
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우10, 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.305.1725
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
엣지브라우저 135.0.3179.73
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
네이트 메일에 들어갔을 때
사이트 차단이 설정되 있으면 메일함 목록 중에 광고함이 사라지고,
차단을 해제해야 광고함이 나타납니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
광고 차단 해제했을땐 편지함 목록 중에 광고함이 보입니다.
광고를 차단했을 땐 광고함이 보이지 않습니다.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 1개
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안녕하세요. 유니콘입니다.
말씀주신 내용 내부 담당자에게 전달하여 빠르게 조치될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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