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드라이버 로드 오류 이거 수정 못합니까? 추가

답변함

이거저거 다 필요없고, 이거 컴퓨터 켜면 드라이버 오류가 지금 지난주 목요일부터 오늘까지 연속으로 계속 떠서 짜증이 계속 샘물처럼 솟아오르는중인데 해결 좀 해주세요

 

삭제후 재설치 하면 되는데 프로그램 판매하면서 사용자에게 필요이상의 시간을 사용하게 하는게 귀사의 프로세서인가 싶네요

 

일단 오늘도 삭제후 재설치해서 사용하고 있는중이고 

 

제발 좀 고쳐 주십시요

 

 

추가 <- 

글부터 쓰고 삭제후 설치하면 되겟지 했는데 지난주 부터 그렇게 지난주 부터 사용했는데 

이번부터는 이제 삭제도 안되면 뭐 어쩌자는건지 모르겠네요

영상 찍어놨고 support@unicorn-soft.com <- 영상 보냈습니다.

환불 좀 해주세요

 

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댓글 2개
날짜 투표수

  • 안녕하세요, 고객님.
    Windows에서 반복적으로 발생한 드라이버 오류로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    문의 주신 "드라이버를 열지 못하였습니다. 재시도 하시겠습니까?" 오류는
    WinDivert 드라이버가 비정상적으로 설치되어 있을 때 나타날 수 있습니다.

    다음의 순서로 드라이버를 수동 삭제한 후 재설치를 진행해보시길 권장드립니다.

    오류 해결 방법

    1. Windows 키 + R 누르고 실행창에 cmd 입력

    2. 마우스 오른쪽 클릭 → "관리자 권한으로 실행"

    3. 아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 Enter 누르기

      sc stop WinDivert
      sc delete WinDivert

    4. 유니콘 Pro 삭제

    5. 컴퓨터 재시작

    6. 공식 홈페이지에서 최신 설치파일 받아 재설치

     

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  • 해당 문제와 별개로 환불을 원하실 경우 아래 링크를 참고 부탁드립니다.

    https://getunicorn.app/ko/purchase/info

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