유니콘 프로 업데이트후 네트워크연결이 안됩니다.

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

안드로이드14 ONE UI 6.1

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.20.308(312)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

유선(엘지)와이파이(엘지)

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

오전 10시

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

유니콘 프로 업데이트 이후 와이파이 연결 되어 잇는데 네트워크 연결이 안된다면서 스마트폰의 모든 인터넷 연결이 안됩니다 데이터 모드를 해도 연결 안되서 몇번을 끄고 다시키고 햇찌만 안되었고 유니콘 프로를 꺼야 연결되었습니다

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

업데이트 하기전 웹서핑중이엇는데 업데이트 알림이 떠서 업데이트를 햇을뿐인데 이모양이네요

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1.
2.
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

네트워크 연결을 필요하는 모든 앱에서 네트워크연결이 안된다고 뜹니다 DNS서버를 기본으로 해도 안됩니다

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

유니콘 프로를 끄면 됩니다

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.