광고 차단이 안 됩니다
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.305.1752(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
Brave/Chrome
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
자세하겐 모르겠지만 3월 17일경부터 안 된 거 같습니다
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
한 달전쯤엔 광고 차단이 잘 됐는데 2~3주 전부턴가 갑자기 SOOP사이트 광고도 나오고
애드벌룬 및 광고 팝업도 뜹니다 다른 사이트도 마찬가지로 잘 막아주던 사이트들이
갑자기 광고들이 나오기 시작했습니다 삭제했다 깔아도 똑같네요 그 외로 카카오톡 듀얼메신저 앱은 광고 차단이 안 되나요?
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
고객님 이용에 불편을 드려 먼저 죄송하다는 말씀 드립니다.
1. sooplive 사이트는 PC/Mobile 전체 테스트 시 저희쪽에서 재현되지 않았습니다. 추가 조치할 부분이 있기는 하나 PC와는 연관이 없어서 이 부분은 별도로 필터 대응 예정입니다. 만약, 지금도 어려움을 겪고 계시면 getunicorn.app 홈페이지 우측 하단에 위치한 채팅 상담으로 연락주세요. (원격지원을 통해 상황을 파악해보고 도움 드리겠습니다)
2. 카카오톡 듀얼메신저까지는 VPN 필터링이 닿지 않아서 차단이 제한됩니다.
우회로 해결하는 방법은 '보안폴더' 안에 카카오톡과 유니콘 Pro를 각각 설치하신 다음에 그 보안폴더 내 카카오톡 아이콘만 홈 화면으로 가져오시는 방법이 있습니다.
2번처럼 진행하게 될 경우, 보안폴더 안과 밖은 완전히 공간이 분리돼 있어 기기 댓수는 총 2개를 사용하게 되고 각각 개별 동작합니다.
그리고 주의하실 점은 유니콘 Pro 앱을 업데이트할 때는, 보안폴더 밖의 앱 버전을 먼저 올리고 보안폴더 안의 앱 버전을 올리셔야 합니다. 만약 반대가 되면 Android에서 패키지 오류가 발생하게 되고 보안폴더 안/밖의 유니콘 Pro를 지웠다가 다시 재설정을 해야 하니 유의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0

