치지직 앱 그리드 우회 건의

안녕하세요, 유니콘입니다.
결론만 말씀드리면 정책적인 업계 동향은 살피고 있으나 기술적인 대응은 고려하지 않고 있습니다.

그리드는 이른바 "망 사용료"라는 서비스 제공업체의 부담을 사용자에게 넘기는 것이므로 비판할 수 있는 취지는 이해가 되나,
주요 플랫폼들은 이용약관에 명시하고 그리드 프로그램 설치 전 사용자 동의를 얻는 등의 조치를 취하고 있습니다.

기술적인 대응이 즉각적인 고객 만족도를 올리는 데 도움은 될 수 있겠습니다만은
지속 가능하며 근본적인 고객 권익을 높이기 위해서는 다른 방법을 강구하는 것이 더 바람직할 수도 있다 생각합니다.

앞서 말씀드린 정책적인 동향을 살핌과 동시에, 플랫폼의 서비스 제공 현황에 따라
이러한 수요에 어떻게 부응할 수 있을지 다각도로 고민하도록 하겠습니다.

감사합니다.
유니콘소프트 드림