쿠팡 결제시 오류 발생
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.299.1732(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬 버전 133.0.6943.60(공식 빌드) (64비트)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선 LG
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
25-02-08 오후 5시
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
쿠팡 결제 화면에서 신용/체크카드의 등록된 카드로 결제 시도하면
주문중 오류가 발생하였습니다. 다시 시도해 주세요. 메시지 출력됩니다.
상품 페이지에서 바로구매 버튼을 누르면 다른 분들이 올리신 오류 제보 글에서 나타난 페이지를 찾을 수 없음 오류 페이지도 뜨네요.
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이 이전엔 상품에 사용 가능한 할인 쿠폰이 있는 경우 상품 가격에 할인 금액으로 보이는 상황에서 바로 구매 누르면 에러 페이지(303? 페이지였던걸로 기억) 출력
장바구니 버튼 클릭시 구매 불가능한 상품 메시지 출력 되는 문제가 있습니다.
이건 스크린샷을 안찍어놔서 정확히 설명이 힘드네요.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
주문중 오류가 발생하였습니다. 다시 시도해 주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
아무런 상품을 클릭해 장바구니에 담기 버튼 클릭
장바구니에서 구매하기 클릭
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.장바구니에서 구매하기 클릭 (로켓배송상품)
2.신용/체크카드로 결제하기 클릭
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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저도 같은 증상입니다.
쿠팡에서 물건을 장바구니에 넣고 결제하는 과정중에
정상작동하지 않아. 문제가 있었고. 유니콘 자체를 비활성화 하고나서
정상결제가 진행되었습니다. 제보하고자 사이트에 들어왔는데
먼저 글 남겨주신분이 계셔서 리플만 남기고 갑니다. 동일 증상입니다.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
관련 증상을 테스트중에 있습니다. 결과가 정리되는 대로 다시 댓글 남기겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
만성피로, SN 님 안녕하세요,
조금 전에 테스트했을 때는 정상 작동을 확인했습니다.
테스트 방법은 크롬 브라우저에서, 윈도우 11 환경일 때 유니콘 필터만 활성화 된 상태에서
로켓배송 상품을 담고 장바구니에서 결제 > 결제방법을 카드결제로 하여 결제하기를 눌렀을 때 화면을 확인했습니다.
지금도 증상이 동일하신지, 그렇다면 어떤 카드사를 선택하셨는지 정보를 더 요청드립니다.
만약 즉시할인 쿠폰 적용 후 결제 시 문제가 생기는 경우, 그 즉시할인 쿠폰이 적용되는 예시를 알려주셔도 신속한 문제 해결에 도움이 됩니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0