백업 및 동기화 안 됨.
답변함
클로너의 사용자 필터를 다른 기기 간 동기화하거나, 같은 기기에서는 백업된 거를 불러내기 했었는데 지금은 안 됩니다.
예전에는 설정값이 바뀔 때(주로 클리너의 사용자 필터 추가/삭제했을 때) 백업된 설정을 불러낼지, 덮어씌울지 선택하는 옵션이 떴었는데 그것도 안 뜹니다.ㅠ
얼마 전에 문의를 드리기는 했는데, 아직 안 되네요ㅠ
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안녕하세요, 유니콘입니다.
문의 감사드리며 백업 및 동기화 문제가 처음 있었을 때 태블릿과 스마트폰, 스마트폰(Android 14, iOS 18.3)끼리 테스트했을 때 정상 작동했습니다.
다만 고객님 기기 환경을 정확하게 알 수는 없더라도
안드로이드 버전이 최신이라면(예: One UI 7.0, Android 15) 버전에 맞춘 호환성 패치가 필요한 상황이라 작업중입니다.
우선순위를 높여 진행중이니, 다음 업데이트를 기다리시고
업데이트를 받았는데도 문제가 해결되지 않는 경우 재문의 부탁드립니다. 그 때는 고객님 환경을 구체적으로 확인한 뒤 테스트를 다시 하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림1 -
오늘 업뎃에서 해결되었네요. 감사합니다.
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