사내 pc 인증서 실패
답변함사내 pc에서 이용하려고하는데 인증서 실패로 설치가 되지않습니다. 어떻게 해야할까요????
방화벽 화이트리스트라는 말이 무슨말인지 모르겟네요
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안녕하세요, 유니콘입니다.
인증서 오류는 아래 절차에 따라 진행했을 때 해결돼야 합니다.
https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/39543101145625- 시작버튼 옆 검색창 > certmgr.msc 실행 (Windows 11 기준, 없을 시 윈도우 아이콘 우클릭 > 검색)
- 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 > 인증서 > ISRG Root X3 검색
- 해당 인증서 우측에 ‘유효기간’ 확인 후, 만료된 경우 우클릭 → 삭제
- 이후 유니콘 Pro 앱을 다시 설치 시도, 문제 해결되었는지 확인
만약 이렇게 진행했음에도 해결되지 않으면, 사내 보안을 위해 인증서 설치 자체를 차단했을 수 있으며
이 경우에는 사내 인프라 또는 보안관련 팀에 문의하시어 승인을 받으셔야 할 것 같습니다.
또한 유니콘 Pro 앱을 사내에서 인가받지 않은 상태로 사용하면 고객님이 불이익을 받을 수도 있으므로 각별히 유의할 것을 당부드립니다.
인증서란 고객님 컴퓨터와 접속하려는 사이트/앱 사이에서 광고 필터링을 할 수 있도록 허락하는 '열쇠' 역할을 합니다.
따라서 이 인증서 설치가 꼭 가능해야만 유니콘 Pro 앱 사용이 가능하겠습니다.
추가 문의사항이 있으면 댓글 남겨주세요.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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