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광고 싹 잡아준대서 결제했는데 인벤 쿠팡 광고가 떠요

답변함
댓글 2개
  • 인벤씨팔련 님, 안녕하세요? 유니콘입니다.
    먼저 제보해주신 고객님께 감사의 말씀 드립니다.

    조금 전에 테스트 기기들로 점검해본 결과 이상없이 정상 작동을 확인했습니다.
    iOS가 18 버전에 들어서면서 여러 이슈들이 있었기 때문에 아래와 같이 해결책을 제시해 드립니다.

    1. 먼저 유니콘 Pro 앱 초기화면에 3개(Safari, DNS, DPI 보호)가 모두 켜져있는지 확인해주세요.
    2. iOS 버전을 18.2.1로 올려주세요. iOS 버그 개선사항들이 주로 포함돼 있고, 현재 기준으론 버전을 올릴수록 득이 더 많다고 생각됩니다.
    3. 클리너로 추가한 경우에는 '사용자 규칙'에 저장되는데 충돌 방지를 위해 제거해주세요. (m.inven.co.kr로 시작하는게 있을겁니다)
    - 위치: 유니콘 Pro > 하단 2탭(Safari 보호) > 사용자 규칙
    4. Safari 확장 프로그램 설정 점검
    - 개인적으로는 여기에서 문제가 생겼을 것으로 가장 의심됩니다. 하단 글에서 'Safari 확장 프로그램 기본설정 방법' 점검해주세요.
    https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/39543101145625
    5. iPhone 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로고침에서 '유니콘 Pro'가 꺼져있으면 반드시 켜 주세요.

    1~5번 절차를 건너뛰지 마시고 순서대로 반드시 점검 및 조치해주시기 바랍니다.
    또한, 해결된 경우 어디에서 해결되었는지 알려주시면 사용성 개선에 참고토록 하겠습니다.

    고객님 답변 기다리고 있겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

    1
  • 감사합니다 해결되었어요!!! 아마 5-1-2-3-4 순서대로 했는데 아마 4번에서 해결된거같아요!!

    0
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